暮らし

妊娠報告

• 妊娠したら、何ヶ月で誰に言う？
• 職場ではいつ、誰に報告する？

安産祈願

• 戌の日ってなあに？
• 全国いろいろ安産祈願

出産報告

• 入院中は誰に報告？
• 産院へのお見舞いマナー
• 産後の出産報告はいつ、誰にする？

おつきあいのマナー

• 玄関先でのふるまい
• 部屋に通されてからのふるまい
• おいとまのしかた
• 子どもを連れて訪問するとき
• 夫の実家へ帰省するとき
• 心づけはどうするか
• お客様を迎えるまでの心得
• お客さまが帰るとき
• 茶菓のすすめ方
• お客さまからの手みやげ
• 引越しのあいさつ
• 留守にするとき
• お裾分けやお返しについて
• マンションでのおつきあい
• ご近所へ苦情をいうときには
• 子どもがケンカ相手にケガをさせてしまったら
• 角をたてずに断るには
• ペットを飼うとき気をつけること
• 近所の人を顔を合せたとき
• 共同作業に参加できないとき

ビジネスマナー

• 敬語の使い方
• あいさつの仕方
• 電話を掛けるときの基本マナー
• 電話を受けるときの基本マナー
• ビジネスの身だしなみ
• 上司や同僚の呼び方
• アフター5に誘われたとき
• 仕事でミスをしたとき
• 名刺交換のマナー
• 他社を訪問するとき
• 社内の人とのお酒の席のマナー
• 仕事を頼まれときに気をつけること
• 社会人としての印鑑の管理
• 来客時のお茶の出し方
• 社外で口にしてはいけない社内情報
• 退職願の書き方と注意点
• 取引先の人が入院したとき
• 上司や先輩に反論するとき
• 会社でのエレベーター乗り降りのマナー
• 年下でも先輩は先輩として接する

手紙の書き方

• 封書とはがきの使い分け
• 受け取る相手に合せた道具選び
• 手紙の構成
• 封書の書き方
• はがきの書き方
• 封筒の使い方
• お中元、お歳暮のあいさつ状
• 結婚の祝い状
• 合格の祝い
• 転居通知
• 字配りに気をつけて
• お悔やみの手紙
• 病気見舞いの手紙
• 海外へ出す手紙
• 案内状を作るときのポイント
• 名産品を贈るとき
• 年賀状を出してしまった後に喪中の知らせがきたら
• 寒中見舞いの書き方
• 「御中」「各位」「殿」「様」の使い分けは大丈夫？
• 子どもの成長を両親に報告しよう