敬語の使い方 - ビジネスマナー -

初めての商談の席、怖そうな取引相手を前にすると緊張してしまいますね。そんなとき、とっさに変な敬語が飛び出すこともよくあります。

例えば、
「○○さんは、いつ会場へ参られますか？」

これではNGですね。正しくは「いらっしゃいますか？」となります。普段からきちんと敬語の使い分けが頭に入っていれば、こんな混乱は起こらないものです。いざというときに恥をかかないように、敬語の正しい使い方をマスターしましょう。

敬語の使い方 まめ知識

敬語は「尊敬語」「謙譲語」「丁寧語」に分かれており、それぞれ用途が異なります。

「尊敬語」…相手を敬う言葉
「謙譲語」…自分に関してへりくだって表現する言葉
「丁寧語」…言葉自体を丁寧に表現する、「です」「ます」など