
以前、小売店で販売員としてパート勤務をしていました。正社員は店長だけで、ほかはパートか学生アルバイトという体制の店舗です。年齢はばらばらでしたが、働く仲間同士の関係は良く、日々のシフトも助け合いながら回していました。ただ、店長の考え方には、どうしても首をかしげたくなるところがありました。
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体調不良は自己責任という考え方
私が働いていた店舗の店長は、その地区のエリア長も兼任していました。毎月「エリア長からのお知らせ」として月報が各店舗に共有されていたのですが、そこに決まって書かれていたのが、
「体調不良はすべて自己責任です!」
「体を温め、よく食べ、よく眠れば体調を崩すことはありません!」
という内容でした。
私はそれを読むたびに、気持ちが置いていかれるような感覚になっていました。パート仲間の間では、月報が出るたびに「そこまで言い切れるなら、医師って何だろうね」と小さく笑い合うのが、いつの間にか習慣になっていました。
風邪が広がりやすい職場だった
さらに困ったのは、店長が明らかに風邪をひいているように見えても、「風邪なんてひいていない」と言い張り、どんな状態でも出勤してくることでした。
当時はコロナ禍前で、接客業でマスクをすると「笑顔が届けられない」「お客さまを菌扱いしているようで失礼」という空気が一部にありました。店長もその考え方で、せきやくしゃみが出ていても、マスクを着けようとしませんでした。
その結果、一緒に働く仲間が次々と体調を崩していきました。けれど店長は、それを「自己管理不足だ」と叱るのです。体調を崩す人が出て、責められて、また誰かが無理をする。そんな流れが日常のようになっていました。
「子どもが受験生だから、どうしても風邪はもらいたくない」といった理由で、パート従業員がマスクを着けたこともありました。すると店長は、以前からの「マスクは失礼」という理屈を持ち出し、かなり強い口調で注意していました。私はその場面を見て、息が詰まるような気持ちになったのを覚えています。








