
私は法律事務所で事務スタッフとして働きながら、資格取得を目指して勉強中です。母も同じ事務所で働いており、人生経験豊富な頼れる存在。そんな母と私が、近所のピザ店で働く留学生との出会いをきっかけに、働く環境について考えさせられる出来事を経験しました――。
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1時間待って現れた宅配員
ある日、事務所で宅配ピザを注文しました。ところが予定時間を大幅に過ぎても一向に届きません。お店へ連絡しても「もう少しで到着します」と言われるばかり。気付けば1時間近くが経過していました。
もうキャンセルしようかと思ったころ、ようやくチャイムが鳴りました。玄関先に立っていたのは、雨でびしょ濡れになった若い外国人男性。自転車で急いで来たのでしょう。
「遅くなりました。すみません」
その顔を見て私は驚きました。彼は数日前、公園で母と散歩していた際に知り合った留学生のAさんだったのです。日本で学びながら働き、将来は自分の店を持ちたいという夢を語っていた好青年でした。
母は慌ててタオルを渡し、「少し休んでいきなさい」と声を掛けました。
話を聞いて見えてきた職場の実態
話を聞くうちに、Aさんはそのピザ店で配達だけでなく、調理や片付け、仕込みまで幅広く担当していることがわかりました。
「最近、人がどんどん辞めてしまって……」
Aさんは困ったように笑います。
実は数日前、私たちもそのピザ店を訪れていました。店内は混雑していたのですが、それ以上に気になったのは店長の態度です。従業員に対して大声で指示を飛ばし、少しでもミスがあると人前で叱責していました。そのときもアルバイトらしき若いスタッフが謝っていましたが、店長は聞く耳を持たない様子でした。
Aさんによると、職場では新人が長続きせず、人の入れ替わりが激しい状況が続いているそうです。
「忙しいのは仕方ないけど、みんな怒られるのが怖くて……」
そう話すAさんの表情に、私は複雑なものを感じました。








