
飲食店で働いているのですが、同僚の表情が気になる瞬間がありました。普段から笑顔が少なく、感情がすぐ顔に出てしまうタイプの彼女。ある日の接客中、お客さまから思いがけない言葉をかけられました。
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お客さまに呼び止められた理由
同僚は感情が顔に出やすく、忙しい日は特に表情がきつく見えることがありました。ある日、私のもとへお客さまが来て、「写真を撮ってほしい」と声をかけてきました。続けて、「担当してくれている方の表情が少し怖くて、子どもが泣き出してしまって……。あなたにお願いしたいんです」と言われました。突然の言葉に驚きつつも、私は丁寧に写真撮影を引き受けました。
言いにくいことを代わりに伝えられた瞬間
お客さまの言葉はきついわけではありませんでしたが、こちらが言いにくいことを正直に伝えてくれたように感じ、胸の内が少しすっきりしました。その後、お客さまとの撮影を無事に終え、私は同僚の様子をそっと見守りました。








