
物流倉庫向けシステムを開発しているC社で、私は総務部の施設管理業務の一環として清掃を担当するスタッフとして働いています。ある夜のこと。夜のオフィスで、パソコンの前に座り込み、頭を抱えている女性社員の姿を見かけました。
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夜のオフィスで見かけた光景
その人は、社内でも優秀だと評判のA子さん。資料作成の作業中だったようですが、システムエラーでパソコンが起動せず、困っている様子でした。納期が迫っているらしく、周囲に相談できる人もいないようでした。
私は少し迷いましたが、「もしよろしければ、お手伝いしましょうか」と声をかけてみました。
状況を聞きながら操作手順を確認し、原因になっていた設定を口頭で説明しました。すると、無事にパソコンは起動。資料も問題なく開けるようになりました。A子さんは驚いた様子で、「こんなにパソコンに詳しい清掃スタッフさんがいるなんて」と笑顔を見せてくれました。
ただ、そのやりとりを見ていた社員のB田さんは、少し気に入らなかったようです。後日、「業務用の端末にむやみに触れさせるのはよくないんじゃないか」と皮肉交じりに言われてしまいました。
私は余計な誤解を生まないよう、それ以上関わらないようにしていました。
名乗り出た人物と意外な証言
数日後、部長が社内を訪れ、「先日、A子さんのパソコンのトラブルを解決してくれた人がいると聞いたんだが、誰かな?」尋ねました。するとB田さんが「僕です」と名乗り出たのです。私は少し驚きましたが、その場では何も言いませんでした。
しかしそこへA子さんが現れ、はっきりと言いました。
「違います。助けてくれたのは、あちらにいる清掃スタッフの方です」
さらにA子さんは、「技術的な説明もとてもわかりやすくて、本当に助かりました」と話してくれました。部長から「どうしてそんなに詳しいのですか」と聞かれ、私は自分の過去を簡単に話しました。
以前はエンジニアとして働いていたこと。しかし職場環境に悩み、技術職から離れることになったこと。それでも、システム開発への思いを捨てきれず、この会社に清掃スタッフとして再就職したこと。
話を聞いた部長はこう言いました。
「実は今、当社でも新しいシステム開発を進めている。もしよければ、正式な手続きを踏んで開発部の選考を受けてみないか」








