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1時間で済むと言われたエアコン清掃「結局3時間もかかった…」口コミがよくても要注意…長引いた原因は

エアコンの調子が悪く、長年掃除をしていなかったこともあったので、業者を呼んだときの体験談です。地元の個人経営のエアコン掃除会社を見つけ、口コミもよかったため依頼しました。

業者さんの作業中、後悔したこと

当日、訪れたのはやさしそうな50代の男性で、作業着のような服を着て、大きな道具箱を持ち、時間通りに来てくれました。

 

エアコンの場所まで案内すると、「作業に1時間かかるので好きなことをしていて大丈夫」と言われました。特に用事もなかったため、その場で作業の様子を見ることにしました。作業中はやさしく気さくに話しかけてくれたのですが、30分経っても話が続き、なかなか作業が進みません。そこで一度、その場を離れることにしました。

 

数十分後にエアコンのある場所へ戻ると、まだフィルターを外す作業中でした。そこで「あとどのくらいかかりますか?」と尋ねると、「まだスタート地点にも立っていないですね!」と笑顔で返されました。その後もエアコンに関する豆知識やお孫さんが生まれた話、最近のお気に入りの料理についてなど、とにかく話が続きました。

 

そして、結局作業が終わったのは約3時間後でした。気さくでとてもいい方でしたが、もし私が作業中のコミュニケーションを控えていれば、きっと1時間で終わっていたのだろう……と、最初にその場を離れず作業を見学していたことを、少し後悔しました。

 

その後、お礼の言葉を添えつつこの経験を口コミに正直に記載し、改善をお願いしました。作業自体はとてもよく、お人柄もいい方だったので、その点についてはよかったとお伝えしました。ただ、事前におおよその作業時間を確認し、その時間内に終わらせてほしいと伝えておくべきだったと、業者選びの段階での注意点を改めて感じました。

 

 

著者:平田 美香/30代女性・パート

5歳の双子と、7歳、14歳の子どもを育てる母。現在は飲食店勤務。趣味はライブ鑑賞。

 

※ベビーカレンダーが独自に実施したアンケートで集めた読者様の体験談をもとに記事化しています(回答時期:2026年4月)

※AI生成画像を使用しています

 

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