スーパーで買い物後「お客様、少しよろしいでしょうか」警備員に呼び止められ…え？嘘みたいな展開に

 

 

娘がまだ小さく、買い物中も目が離せなかったころのことです。その日は夕食の買い出しでスーパーに立ち寄り、娘をベビーカーに乗せたまま、急いで店内を回っていました。娘はじっと座っているのを嫌がる時期で、ぐずり出す前に買い物を終わらせようと思っていたからです。

 

なんとか会計を済ませ、ベビーカーを押して出口へ向かおうとしたときでした。

 

「お客様、少しよろしいでしょうか」
何やら神妙な顔をして声をかけてきたのは、店内を巡回していた警備員でした。警備員の表情に、私は怖くなりました。何のことかわからないまま立ち止まると、警備員はベビーカーの座席脇を指しました。そこには、未会計のチョコレート菓子が入り込んでいたのです。

 

私はその商品を手に取った覚えがなく、一瞬、息が止まりました。けれど、娘が座っていた位置から手を伸ばせそうな商品だったことに気づき、私が買い物に気を取られている間に、娘が取ってしまったのだと思いました。

 

「すみません、まったく気づきませんでした。娘が取ってしまったのだと思います。すぐにお支払いします」

 

慌てて伝えると、警備員は落ち着いた声で、「確認がありますので、こちらへお願いします」と言いました。案内されたのは、普段の買い物では入ることのない、売り場から離れた場所。ベビーカーを押しながら警備員の後ろを歩いているうちに、ようやく自分が万引きを疑われているのだと実感しました。

 

盗るつもりなどなかったのに、このまま信じてもらえなかったらどうしよう。娘を連れたまま、何を聞かれるのだろう……。そう思うと、足元がふわふわして、買い物袋を持つ手にも力が入りませんでした。

 

娘は何もわからない様子で、いつものように足を動かしていました。その姿を見ていると、目を離してしまった申し訳なさと、これからどうなるのかわからない怖さで、胸がいっぱいになりました。

 

しばらくして責任者の方が来たので、商品が入っていることには本当に気づいていなかったこと、娘が買い物中に手に取ってしまったのだと思うということをあらためて説明しました。

 

「本当に申し訳ありません。すぐに支払います」と何度も伝えた末、最終的には、商品の代金をその場で支払うことで、それ以上の対応にはなりませんでした。

 

ようやく店を出られたときには、全身から力が抜けるようで、夕食の材料が入った買い物袋を持っているのに、その日の献立を考える余裕も残っていなかったぐらいです。

 

それ以来、子どもを連れて買い物をするときは、会計前にベビーカーの座席まわりや荷物入れを必ず確認するようになりました。小さな子どもとの買い物では、「そんなことはしないだろう」と思い込まず、親が最後まで目を配ることの大切さを思い知らされた出来事です。

 

著者：田町真生／20代・女性。育児と仕事の両立に奮闘中。趣味はお菓子作り。

イラスト：はたこ

 

※ベビーカレンダーが独自に実施したアンケートで集めた読者様の体験談をもとに記事化しています

 

 

買い物に気を取られた隙に、思いもよらぬ事態に発展してしまったというお話でした。ベビーカーの死角は見落としやすく、万が一の事態も考えて、会計前や退店前に確認したほうがよさそうですね。

 

しかし、いくら子どもから目を離さずに気をつけていても、理不尽なトラブルに巻き込まれてしまうことも。続いてご紹介するのは、雑貨屋を訪れた際、身に覚えのないことで突然「犯人扱い」されてしまったというお話です。

 

楽しいはずの買い物の時間が一転、ピンチに陥った親子を救ったのは……？

 

 

娘が幼稚園の年長だったころ、近所の雑貨屋に一緒に買い物へ行ったときの出来事です。店内を見て回っていると、突然店員さんが近づいてきて「こちらの商品、先ほどお子さんが落とされましたよね？」と言われました。

 

店員さんのほうを見ると、棚の下に小さなガラスの置物が割れた状態で置かれていました。娘はずっと私の隣にいて、しかも娘の手が届かない高さの棚だったので「うちの子ではありません」と伝えました。

 

すると店員さんは「ほかに子どもはいませんでしたので」と言い、納得していない様子でした。この様子を見て、娘は不安そうに私の服を握りしめていて、私も胸がざわつきました。

 

そのとき、近くにいた別のお客さんが「さっき大人の方が落として、そのまま行かれましたよ」と声をかけてくれました。店員さんは驚き、「誤解してしまい申し訳ありません」と頭を下げてくれました。店員さんが謝罪してくれて、娘もほっとした表情になり、私も胸をなでおろしました。

 

今回の出来事で、子連れだと誤解されやすい場面があることを実感しましたが、周囲の方のひと言に救われました。娘にも「悪いことをしていないなら堂々としていていいよ」と伝え、安心させることができました。店員さんも丁寧に謝ってくれたので、気持ちよく解決できた出来事でした。

 

著者：加賀美穂／30代・女性・医療事務。娘を育てる母。休日は娘と料理をしたり、公園に出かけたりするのが楽しみ。

イラスト：いずのすずみ

 

 

1つ目のお話のように、子どもが親の見ていないところで意図せず商品に触れてしまうことは決して珍しくありません。また、2つ目のお話のように「子どもがいるから」という理由だけで、いわれのない疑いをかけられてしまうことも少なくはないのかもしれません。どちらも、親としては肝を冷やす出来事で、周囲への配慮や事前の対策がいかに重要であるかを考えさせられますね。

 

もし意図せず疑いをかけられてしまったら、まずは深呼吸をしてパニックにならず、客観的な事実を冷静に伝えることが大切です。また、日ごろから万が一のトラブルを防ぐために、子どもから目を離さないことや、会計前・退店前に荷物や子どもの様子を確認することを心がけたいですね。