苦手な男性客が…
ある日、休憩のため交代の時間になり、その男性客の会計の直前でレジ係を交代すると、男性客は「待て、逃げるな！」と怒鳴ってきました。「どこへ行く！ 俺はお前からしか買わないと決めている！」と怒鳴り散らしたのです。
男性客の来店を断る対応に
静かな書店に男性客の声が響き渡り、スタッフが駆けつけてきてくれました。その男性客には店側で来店を控えてもらう対応をしてもらい、今では安心して働けています。
まとめ
異性のお客さんの応対で少しでも不安や違和感を覚えたときは、ひとりで抱え込まず、早めに周囲へ相談しておけばよかったと思いました。大きな被害には至りませんでしたが、相手が一方的に好意を寄せていた可能性もあります。接客中の何げないやりとりでも、不快に感じることがあれば、周囲と共有しておく大切さを痛感した出来事でした。
※記事の内容は公開当時の情報であり、現在と異なる場合があります。記事の内容は個人の感想です。
著者：井川ななみ／30代女性・パート
イラスト：ゆる山まげよ
※ベビーカレンダーが独自に実施したアンケートで集めた読者様の体験談をもとに記事化しています
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