警備員「少しお時間よろしいですか」警察官が待つ別室に連行された私→買い物してただけなのに…なぜ？

警備会社の者ですが色々おかしく感じます。
まず「万引き」と認め現行犯逮捕するのは未精算の商品を持って店内に出た時です。店内で声をかける話はあり得ません。
そしてバックヤードに行った時に既に警察が居るのもあり得ません。万引き犯を現行犯逮捕してから110番が当然です。警察は商業施設に常駐したとでも？
また、このような「誤認逮捕」を警備員がやらかしたなら謝罪ではなく示談金を払う形で対応するのが通例です。
とにかく色々おかしい。実話ではないだろうとしか。