強めのひと言に、募った違和感
職場には、30代の男性上司・Aさんがいます。決して悪い人ではありませんが、年上の女性スタッフに対して、やや強い口調になることがありました。私自身も、これまでに何度かモヤッとした経験があります。
ある日のこと。レジ締めの作業が少し遅れてしまいました。後ろからAさんに「もっとテキパキしてください」と、はっきりした口調で言われました。
その日は新人さんのフォローをしながらの作業で、どうしても時間がかかっていたのです。事情を説明しようとしましたが、「理由はいいので」と言葉を遮られてしまいました。その瞬間、胸の奥に小さな火が灯ったような感覚がありました。
静まり返った店内での問いかけ
感情的に言い返したい気持ちはありましたが、ぐっとこらえました。そして、できるだけ落ち着いた声でこう伝えました。
「店長から『新人さんを優先して教えるように』と言われています。Aさんの『スピード優先』と、どちらを優先すべきか確認してもよろしいですか」
店内の空気が一瞬で静まり返りました。周囲のスタッフも手を止め、こちらを見ています。Aさんは明らかに動揺し、「いや……その……両方大事で……」と口ごもりました。その様子を見たとき、正直、胸の奥が少しだけスッとしました。私はさらに、「私は店の方針に従っています。もし変更があるなら、全員に共有してくださいね」とだけ伝え、作業に戻りました。
変わったのは、上司の態度
その日を境に、Aさんの態度は目に見えて変わりました。私への口調は柔らかくなり、新人さんへのフォローも積極的に手伝ってくれるようになりました。以前のように、一方的に強い言い方をされることはほとんどなくなりました。
あのとき、感情のままに言い返していたら、結果は違っていたかもしれません。年齢を重ねた今だからこそ、落ち着いて筋道を立てて伝えることができたのだと思います。
まとめ
今回の出来事を通して、理不尽に感じる場面でも、感情に任せず事実を示すことの大切さを実感しました。相手を責めるのではなく、「どちらを優先すべきか」と問いかける形にしたことで、状況が変わったのかもしれません。これからも、必要なときには落ち着いて言葉を選び、自分の立場を守っていきたいと思っています。
※記事の内容は公開当時の情報であり、現在と異なる場合があります。記事の内容は個人の感想です。
著者：中村さとみ／50代女性・パート
イラスト：sawawa
※ベビーカレンダーが独自に実施したアンケートで集めた読者様の体験談をもとに記事化しています（回答時期：2026年2月）
シニアカレンダー編集部では、自宅介護や老々介護、みとりなど介護に関わる人やシニア世代のお悩みを解決する記事を配信中。介護者やシニア世代の毎日がハッピーになりますように！
シニアカレンダー編集部
「人生100年時代」を、自分らしく元気に過ごしたいと願うシニア世代に有益な情報を提供していきます！
