まずご紹介するのは、社長の娘の教育担当を任された女性のお話です。仕事への姿勢を注意すると、思いがけない暴言が飛び出して……。
社長の娘の教育担当に
私は高校卒業後に入社した会社で長年働き、プロジェクトリーダーも任されるようになっていました。
ある日、社長の娘・A美が新入社員として入社してきました。周囲は何かと気をつかっており、私もできれば距離を置きたかったのですが、A美の教育担当を任されることになったのです。
いざ指導を始めてみると、A美は遅刻や急な欠勤が多く、頼んだ仕事もなかなか進まない状態でした。注意しても「あとでやります」と流され、上司に相談しても「教育担当なんだから、うまく見てあげて」と言われるだけ。どう指導すればいいのかわからず、頭を抱えていました。
「低学歴の人に教わりたくない！」
ある日、A美が作成した資料を確認すると、間違いがいくつも見つかりました。
「これ、ちゃんと確認した？」
そう尋ねると、A美は悪びれることなく「AIでまとめたんです」と答えました。
会社でもAIの活用を推進していましたが、内容を確認せずに提出していいわけではありません。私が修正をお願いすると、A美は不満そうに言い返してきました。
「間違ってるならAIのせいですよ。私のミスじゃないです」
私は呆れながらも、「最終的に提出するのはあなたなんだから、自分で確認してね」と伝えました。さらに、わからないところがあれば質問してほしいと声をかけたのですが、返ってきたのは信じられない言葉でした。
「低学歴の人に教わりたくないんですけど」
確かに私は高卒ですが、長年この会社で経験を積み、責任ある仕事も任されています。それなのに、学歴だけで見下されるなんて……。
腹が立ちましたが、その場では言い返さず、仕事を続けました。
事情も聞かずに私を責める社長
数日後、修正を頼んだ資料がまだ提出されていなかったため、A美に確認しました。
すると、「え、何の資料でしたっけ？」と知らん顔。さすがに我慢できず、「自分の仕事には責任を持ってください」と少し強めに注意しました。
ちょうどそのとき、社長が近くを通りかかったのです。
A美は社長を見るなり、「この人が意地悪してくるの！」と訴えました。すると社長は、娘の言葉を疑うこともなく、私に詰め寄ってきたのです。
「A美が意地悪されていると言っているんだ。いったい何をしたんだ？」
私はショックを受けました。娘の言い分ばかりを信じ、こちらの話を聞こうともしない社長に、次第に不信感が募っていったのです。
退職を決意した出来事
そんな私が退職を決意するきっかけとなったのは、取引先も参加する会議での出来事でした。
A美はその日も遅刻し、必要な資料の準備も不十分。私は取引先に謝罪し、会議後にA美を注意しました。すると、A美は近くにいた社長に向かって、こんなことを言ったのです。
「パパ、あの人にまた意地悪されたの！ そんな人、会社にいらないよね？」
さらに驚いたのは、社長の反応でした。
「まぁ……そうだな」
娘の理不尽な言葉を否定しない社長を見て、私はもうこの会社で働き続ける必要はないと感じました。
私はその場で退職の意思を伝え、その後は会社の規定に沿って手続きを進めました。
社長から突然の復職要請が！？
退職に向けた手続きが一段落し、有給休暇を消化していたころ、社長から連絡がありました。
なんと、「会社に戻ってきてくれないか」と言うのです。
話を聞くと、私の退職が決まってから、誰もA美の教育担当を引き受けようとしなかったそうです。
A美は相変わらず「逆らったら父に言いつける」と周囲をけん制し、仕事も独断で進めていたとのこと。資料の不備や連絡ミスが重なり、部署内は混乱しているようでした。
社長は困り果てた様子でしたが、私の気持ちは変わりません。
「申し訳ありませんが、戻るつもりはありません」
そう伝え、復職のお願いをきっぱりと断りました。
その後、元同僚から聞いた話では、A美の仕事ぶりについて取引先からも苦情が寄せられ、社長はようやく娘を担当業務から外したそうです。
一方、私は無事転職でき、今では周囲の人にも恵まれ、前向きに働いています。
長年勤めた会社を辞めるのは簡単な決断ではありませんでした。それでも、自分の経験や仕事への姿勢を大切にしてくれる職場に出会えて、本当によかったと思っています。
※本記事は、実際の体験談をもとに作成しています。取材対象者の個人が特定されないよう固有名詞などに変更を加えながら構成しています。
◇ ◇ ◇
続いては、営業事務という立場を理由に同僚から見下されていた女性のお話です。ある大型案件をきっかけに、状況が一変することになり……。
営業事務を見下すエリート同僚
私は地方の中小メーカーで営業事務として働いています。資料作成や納期調整などを通して、営業メンバーを支えるのが仕事です。
そんな私をいつも見下していたのが、営業部のエース・A男でした。A男は有名大学卒で留学経験もあり、営業成績も優秀。自分の学歴や英語力にかなり自信を持っているようでした。
一方、私は有名大学を卒業したわけではありませんが、父の仕事の都合で幼少期から長く海外で暮らしていたため、英語は得意でした。ただ、そのことを社内で話す機会はほとんどありませんでした。
ある日、海外顧客向けの資料を確認していると、英語の表現に気になる部分がありました。念のためA男に伝えようとすると、周囲にも聞こえる声でこう言われたのです。
「いや、その辺は営業が判断するから。事務にはどうせわからないだろ？」
近くにいた同僚から笑い声まで上がり、私は悔しい気持ちになりましたが、それ以上は何も言わずに引き下がりました。
大型案件でも「事務はでしゃばるな！」
そんなある日、A男が海外企業との大型案件を受注しました。
会社にとっても過去にない規模の案件で、社内はお祝いムード。A男も「やっぱり海外案件は面白いな。英語ができる人間じゃないと難しいからね」と得意げでした。
私は資料確認などで協力できるかもしれないと思い、「何かお手伝いできることがあれば言ってください」と声をかけました。
しかし、A男は鼻で笑いながらこう言ったのです。
「大丈夫。事務がでしゃばらなくていいから」
そこまで言われたら、無理に関わる必要はありません。それ以降、私は依頼された業務をこなしつつ、A男とは必要最低限のやり取りにとどめるようにしました。
海外企業との会議で大ピンチ！
ところが、案件が最終段階に入ったころ、海外企業との間で納品スケジュールや仕様について認識のズレが見つかりました。急きょオンライン会議が開かれ、私も営業事務として同席することに。
A男が英語で説明を進めていましたが、相手から質問が重なるにつれ、次第に話がかみ合わなくなっていきました。
そして、相手企業の担当者がため息をついて言いました。
「ほかに英語で話せる方はいませんか？」
会議室は静まり返りました。
私は迷いましたが、このままでは大切な案件に影響が出てしまうかもしれません。そこで、上司に向かって伝えました。
「私、幼少期から海外で暮らしていたので、お役に立てるかもしれません。少しお話ししてもよろしいでしょうか」
上司は驚きながらも、「お願いできるか？」とうなずいてくれました。一方のA男は、信じられないというような顔で私を見ていました。
私の英語力を知ったA男は…
私は相手企業の担当者に英語で話しかけ、これまでのやり取りを一つずつ確認しました。すると、トラブルの原因は品質や納期そのものではなく、双方の認識が少しずつ食い違っていたことだとわかったのです。
私は相手企業の不安な点を整理し、上司にも確認を取りながら、会社側の事情を丁寧に説明しました。
その結果、相手企業にも状況を理解してもらえ、納品スケジュールを再調整したうえで、案件は無事に継続することになりました。
会議後、海外企業から届いたメールには、こう書かれていました。
「今後は英語で正確にコミュニケーションできる担当者にも、窓口として入っていただけると安心です」
その内容を知ったA男は、何も言わずに黙り込んでいました。
それ以来、私は海外案件のサポート業務にも関わるようになりました。
一方、A男も以前のように一人で仕事を進めることはなくなり、少しずつ周囲に相談するようになりました。私を見下すような発言も聞かなくなったのです。
今回の出来事をきっかけに、これまで仕事ではあまり生かしてこなかった英語力を役立てる機会が増えました。これからも自分の得意なことを生かしながら、仕事の幅を広げていきたいと思っています。
※本記事は、実際の体験談をもとに作成しています。取材対象者の個人が特定されないよう固有名詞などに変更を加えながら構成しています。
◇ ◇ ◇
今回の2つのエピソードでは、どちらの女性も学歴や職種を理由に、職場で理不尽な扱いを受けていました。
1本目では、長年の経験や実績を認めてもらえず、会社を離れる決断をした女性。2本目では、営業事務として働く女性が、海外案件で語学力を発揮し、周囲の評価を変えることになりました。
学歴や肩書だけでは、その人の能力や仕事への姿勢はわからないものです。理不尽な扱いを受けたときには、無理に我慢を続けるだけでなく、自分の力を発揮できる環境や方法を考えることも大切なのかもしれません。
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