「あれ！？なんか臭い…」接客中に広がる強烈な異臭。においの原因に衝撃！その後、予想外の展開に

 

接客中、ふと異臭に気付き、目を上げると従業員と年配のお客さまが近づいてきていました。足元には泥のような跡が……。しかし、よく見るとその汚れはズボンの中から漏れ出ているようでした。どうやらそのお客さまが体調を崩されて、粗相をしてしまったようです。

 

状況は急速に複雑になりました。応援のスタッフが駆けつけ、お客さまのケアや場内の整理に追われる中、私は接客を続けなければなりませんでした。目の前のお客さまと共に、その場を離れることもできず、強烈なにおいの中で最後まで対応することになったのです。

 

しかし、この困難な状況で私は人々の思いやりに触れることができました。接客していたお客さまは怒るどころか、むしろ体調を崩したお客さまを気づかってくださいました。周りのお客さまも、じろじろ見たり野次馬になったりすることなく、静かに通り過ぎていきました。

 

たしかに、その場にいることは身体的にも精神的にもつらいものでした。接客を終えた後、私も少し休憩を取らざるを得ませんでした。出入り口付近で深呼吸を繰り返し、鼻についたにおいを消して吐き気を治めるのに時間がかかりました。清掃後も残るにおいに、通るお客さまがけげんそうに辺りを見回す中、私は勤務終了時間までドキドキしていました。

 

今回のことで人々のやさしさと理解の心を目の当たりにしました。誰もが体調を崩す可能性があります。自分自身も「明日はわが身」と感じ、他人事ではないと思いました。この経験は、人間の弱さと強さ、そしてやさしさを深く考えさせる貴重な機会となりました。

 

 

※記事の内容は公開当時の情報であり、現在と異なる場合があります。記事の内容は個人の感想です。

 

著者：長谷川さつき／30代女性・パート

イラスト／きりぷち

 

※ベビーカレンダーが独自に実施したアンケートで集めた読者様の体験談をもとに記事化しています（回答時期：2024年9月）