赤ちゃんとの毎日がもっとラクに、もっと楽しくなる。ベビーカレンダーは、そんな毎日を応援するコラムを絶賛連載中！ 今回は、メンタル心理カウンセラー・上級心理カウンセラーのカトウ ヒロコさんからメッセージです。
日々生活していれば、夫婦でお互いにイライラしてしまう日もあります。そんなとき、間違ったコミュニケーションをしてしまうと事態はさらに悪化することに。円滑なコミュニケーションをとる方法について考えてみましょう。
敬意をもって相手を受け止める
カウンセリングをする際、最も重要とされるのが、「相手を受け入れる姿勢」です。相手に「共感」するのです。「同意」ではありません。思ってもいないのに、むやみに同意してしまうと「あの時は、ああ言ったじゃない！」といった、さらなる火種をつくりかねません。できるだけ心を無にして、相手の感情を受け止めるのです。
相手がイライラしているとき、相手に共感するようにトライしてみましょう。最初は、イライラしているのを見ている状況が続くだけかもしれません。 そのうち、相手が何か言ったら、それをそのまま受け止め、相手が言ったことばをそのまま「◯◯と思っているのね」と、なるほどそうだったのか、という雰囲気が伝わるように返してあげてください。 受け入れてもらえている、と相手が感じることができれば、イライラは自ずと消えてくるはずです。
主語は、あくまで「わたし」にする
イライラしていると、つい「◯◯してって頼んだのに、どうしてやってくれてないの？」「君がこうすればよかったんじゃないか？」と相手を責めてしまいがちです。人は責められると、自分を守るためにさらに攻撃的になってしまうことがあります。
相手に伝えたいときは、主語は「わたし」にして想いを伝えましょう。
「こうして欲しい」「◯◯だとうれしい」と言うことによって、相手は責められているのではなく、要望として受け止めることができます。 要望が受け入れられるかはまた別の話ですが、イライラを助長させることにはならないはずです。
時間をおいてみる
共感しようとトライしてみたものの、相手の機嫌が一向に良くならない、自分もイライラしてしまいどうしても共感できない、そんな時は、いったん時間をおきましょう。
相手のイライラも、自分のイライラも時間が解決してくれる可能性がありますし、また時間をおいたあとにでさえ、相手が共感の姿勢を見せてくれたら相手への信頼度が増し、イライラが消えることがほとんどです。 焦らず、時間をかけることも大切です。
なかなかすぐにはできないかもしれませんが、一つひとつゆっくり試してみてください。試そうと思えるだけでも、心にゆとりを持てている証拠です。円滑なコミュニケーションの第一歩を踏み出せています。
