2017/07/03
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お子様連れファミリーへのメッセージ
神戸ポートピアホテルは開業以来、神戸のランドマークホテル、国賓をおもてなしするホテルとして神戸の街とともに歩んできました。お客さまとの「絆」を大切にし、お客さま一人ひとりの心に寄り添うサービスをお約束いたします。お子さまとの初めてのご旅行や記念日などの大切なシーンで、お客さまの想いやご要望をカタチにできるよう、また、ご家族で安心しておくつろぎいただけるよう、スタッフ一同、笑顔でお客さまをおもてなしいたします。子育て経験のあるスタッフや子育て中のスタッフがお子さまとのご旅行をサポートいたします。三宮駅・新神戸駅へは無料送迎バスが運行し、神戸空港からはポートライナーで約10分とアクセスも便利です。
ベビー&キッズ向け設備について
全室、小学生まで添い寝は無料でご利用いただけます(ただし、特別フロア宿泊の場合は小学生の添い寝有料、また食事は別途有料)。ご希望によりお子さま用パジャマ(着丈70cmと100cmのシャツガウン)、ベビーグッズセット、おむつ捨て用ごみ箱、補助便座、踏み台、ベッドガード、調温ポット、DVDプレーヤー、DVD、絵本を無料貸出しております(数に制限あり、事前連絡要)。タオルは多めにご用意可能で、キッズアメニティセット(コップ、ハブラシ、ミニタオル、20cmスリッパ)を販売(税込500円)しています。ホテル内売店では薬やお土産物、お子さまが喜ぶおもちゃ、ステーショナリーグッズなどを多数販売。ホテル内にチャイルドケアルーム「ファンタジックアリス」(予約制)もあり、結婚式や会議、お食事やエステの間にお子さまをお預かりいたします。
お部屋の特徴について
イチオシのお部屋は「ウェルカムベビーのお宿」に認定されたファミリー和洋室(1室のみ)。ボーネルンドの協力のもとに誕生した特別室で、ツインベッドの寝室に6畳の和室があり、三世代のご旅行にもおすすめ。神戸をイメージした壁紙に船の遊具やテントを設置したキッズスペース付きのお部屋です。また、同じく「ウェルカムベビーのお宿」に認定されたファミリールーム(17室)は、バルコニー付きの38.5平米と広々と使えるお部屋。南欧リゾートをイメージしたデザインのお部屋には2台〜4台(1台はソファベッド)のベッドをご用意できます。また、ユニットタイプのバスルームから独立した洗面台があり朝の身支度に便利。通常客室でも本館ツインは25〜31平米、南館ツインは38.5平米と、広々としたつくりです。
食事内容やレストランの設備について
館内のレストランではお子さま用チェアをご用意できます。ダイニングカフェ「ソーコー」のディナーバイキングは毎日開催し、お子さまとご一緒のご家族に大人気。デザートコーナーにはお子さまも大好きなチョコレートファウンテンをご用意しております。朝食バイキングは洋食メニューと和食メニューがそろい、お粥は赤ちゃんでもお召し上がりいただけます。また、離乳食はお持ち込みいただけます(あたためサービスあり)。各レストランにてアレルギーの対応が可能(必ず事前にお問合せください)です。
浴場(お風呂)について
ファミリー和洋室のバスルームは洗い場付きの浴室で、お子さま用スポンジバスマットをご用意しております。また、ファミリー和洋室には「ベビーグッズセット」をご用意。おしりふき、湯温計、ベビー綿棒、ベビーソープ、おむつ用ごみ箱を常設しております。
その他
ホテル内にはスパやエステサロンがあり、ママが自分へのご褒美としてご利用いただくことも可能。ホテルすぐそばの駅からは連絡通路でつながっており、バギーでお越しの場合もスムーズに移動できます。お車でお越しの場合、駐車料金は1泊1台500円(2015年10月1日より1泊1台800円)。ホテルの南側にIKEA神戸店、ホテルのすぐそばには市民広場があります。ポートアイランド内には「神戸どうぶつ王国」や「青少年科学館」「神戸空港」など、お子さまが楽しめる施設もあります。ユニバーサル・スタジオ・ジャパン(R)のアソシエイトホテルで、ホテル内にて1デイ・スタジオ・パスをお買い求めいただけます。ホテルとパークを結ぶバスが運行しております(有料、予約制、土日祝・夏休み運行、詳細はお問い合わせください)。人気の観光スポット、ハーバーランドや神戸アンパンマンこどもミュージアム&モールへは、ホテルからの直行バスが便利です(無料、整理券必要、土日祝・春休み・GW・夏休み・冬休みに運行、詳細はお問合せください)。
設備・サービス
- 貸切風呂
- 部屋風呂
- 部屋食
- 離乳食
- 幼児食
- 調乳設備
- キッズスペース
- リラクゼーション
- お子様プレゼント
- おむつ有り
その他の対応
- ・託児サービス、遊園地割引券あり
並び替え
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紹介されていたファミリー和洋室に、2歳の娘と利用しました。壁紙や窓にも神戸らしいイラストがあって、ステキでした。施設は古く感じる部分もありましたが、スタッフの人たちの笑顔や、子どもへの接し方など、好感がもてました。夏は屋外プールも営業するようですので機会があれば行ってみたいです。
2013/7/12 0:00 参考になった 0
アクセス
公共交通機関
神戸新交通ポートライナー「市民広場駅」から徒歩すぐ
お車
阪神高速3号神戸線生田川ICまたは京橋ICより約7分
最新の口コミ
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紹介されていたファミリー和洋室に、2歳の娘と利用しました。壁紙や窓にも神戸らしいイラストがあって、ステキでした。施設は古く感じる部分もありましたが、スタッフの人たちの笑顔や、子どもへの接し方など、好感がもてました。夏は屋外プールも営業するようですので機会があれば行ってみたいです。
2013/7/12 参考になった 0