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シャドテンの解約方法と注意点|解約後いつまで利用できるかや返金の有無も解説!

シャドテンは毎日プロのコーチにシャドーイング音声を添削してもらえる英語学習アプリです。効果的なサービスですが、公式サイトからの申し込みで月額21,780円(税込)という料金から「続けるのが負担」「自分には合わなかった」と感じて解約を検討する人もいるでしょう。また、iOSのApp内課金を利用した場合は月額25,800円(税込)となります。そこで本記事ではシャドテンの具体的な解約方法注意点を解説します。違約金の有無や解約の期限、無料体験だけ利用したい場合の手順、さらに解約後の利用可否や返金についてもしっかり紹介するので、自分に合った学習方法を見つける参考にしてください。

目次

違約金はなし!シャドテンの解約方法

結論から言えば、シャドテンは契約期間の縛りがなく違約金もありません。 月額制のサブスクリプションサービスなので、好きなタイミングで解約手続きが可能です。ただし月途中で解約しても日割りでの返金はなく、契約期間満了まではサービスを利用できます。解約の際は次回課金が発生しないよう更新日前に手続きする必要がある点に注意しましょう。

シャドテンの解約方法は、契約した経路によって異なるので、自分がどの方法で申し込んだか確認してください。主に以下の2パターンがあります。

  • 公式サイトから申し込んだ場合: シャドテン公式サイト上の「解約フォーム」から手続きを行います。クレジットカード決済で利用している方はこちらの方法になります。
  • iPhoneのアプリ内課金で申し込んだ場合: Apple IDの「サブスクリプション管理」画面から解約します。※Androidアプリから利用を開始した場合も、Google Playストアでサブスクリプションを解約する必要があります(基本的な流れはiOSの場合と同様です)。

自分の契約方法に合った解約手順を、以下で詳しく説明します。

解約フォームから手続きする方法

ウェブ版(公式サイト経由)でシャドテンに申し込んでいる場合は、公式サイトの解約フォームから手続きを行います。公式サイトのフッター(ページ最下部)に「解約はこちら」というリンクが用意されており、そこから解約フォームへアクセス可能です。アプリから手続きする場合は、シャドテンアプリ内の「アカウント」メニューに**「サブスクリプションの解約」**という項目があり、選択するとブラウザで解約フォームのページが開きます。

解約の手順

ウェブ経由の契約ユーザー向けの具体的な解約手順は以下のとおりです。

  1. シャドテン公式サイトで解約フォームを開く。 シャドテンの公式ホームページをスクロールし、最下部にある「解約はこちらから」というリンクをクリックします(またはアプリの「サブスクリプションの解約」から遷移できます)。
  2. 解約フォームに必要事項を入力する。 解約フォームでは、契約者の名前(フルネーム)や登録しているメールアドレス、そして解約理由のアンケート項目などを入力します。画面の指示に従って漏れなく記入しましょう。
  3. 個人情報取り扱いへの同意にチェックする。 フォーム内の個人情報の取り扱いに関する同意チェックボックスがあるので、内容を確認し問題なければチェックを入れます。
  4. 「解約する」ボタンを押して送信。 必要事項を記入し終えたら、送信ボタン(「解約する」などと表示)をタップまたはクリックします。送信後、正常に手続きが受け付けられると、登録メールアドレス宛に解約受付の確認メールが届きます。届いたメールは次回課金停止の証明にもなるので削除せず保管しておきましょう。

以上で手続きは完了です。フォーム送信後、シャドテン側で解約処理が行われ、次回の自動更新が停止されます。万一、フォーム送信後に確認メールが来ない場合や手続きがうまくできない場合は、念のためシャドテンのサポート(公式サイトの問い合わせメールや公式LINE)に連絡すると安心です。

iOSの設定から手続きする方法

iPhoneのApp内課金でシャドテンを契約した場合は、Appleのサブスクリプション管理画面から解約を行います。アプリ内課金の場合、シャドテン側ではなくApple側で継続課金が管理されているため、iPhoneの設定で自動更新をオフにする必要があります。手順自体は他のアプリの月額解約と同じです。なお、AndroidのGoogle Playストア経由で購入した場合も、Google Playの定期購入管理から解約できます(手順はiOSと似ています)。

解約の手順

iOS端末(iPhone/iPad)でのシャドテン解約手順は以下のとおりです。

  1. iPhoneの「設定」アプリを開く。 ホーム画面から歯車アイコンの設定アプリをタップします。
  2. 一番上に表示されている自分の名前(Apple ID)を選択。 Apple IDアカウントの設定画面に入ります。
  3. 「サブスクリプション」をタップ。 Apple IDのメニュー内にある「サブスクリプション」項目を選択すると、現在契約中のサブスクリプション一覧が表示されます。
  4. 一覧から「シャドテン」を選択し、「サブスクリプションをキャンセルする」をタップ。 シャドテンの契約詳細画面が開くので、画面下部にある解約(キャンセル)オプションを実行します。必要に応じて確認ダイアログで解約を確定してください。

以上でApple側の自動更新が停止され、次回更新日に課金されなくなります。iOSの場合、解約手続きを行っても契約期間満了日まではサービスを利用可能です(Appleの定期購読はキャンセル後も期間終了まで有効)。解約が正しく完了したか不安な場合は、「サブスクリプション」画面でシャドテンのステータスが「〜(日付)で終了」と表示されていることを確認しましょう。

Androidの場合も、Google Playストアのメニューから「お客様の定期購入」を開き、シャドテンの項目で「解約」を選択すれば手続きできます。手順はiOSと似ていますが、Androidユーザーはアプリ内の「定期購入」画面などからGoogle Playの解約ページに誘導される場合があります。

解約の期限はいつまで?

シャドテンを解約する際に気を付けたいのが、「次回料金発生のタイミングまでに手続きを完了させる」ことです。期限までに解約できないと自動的に次月分が課金されてしまうため、余裕をもって行動しましょう。

  • 公式サイト経由の契約の場合:契約更新日の前営業日までに解約手続きを完了させる必要があります。シャドテン運営事務局の営業時間は平日のみのため、「営業日」という点が非常に重要です。例えば、契約更新日が月曜日の場合、直前の土日は営業日に含まれないため、その前の金曜日の営業時間内が解約期限となります。更新日間近の週末や祝日を挟む場合は意図せず期限を過ぎるリスクがあるため、解約を決めたら最低でも更新日の3営業日前には手続きを済ませておくと確実です。
  • iOSアプリ経由の契約の場合: Appleの利用規約上、次回更新の24時間以上前までに解約しないと翌月分の課金が発生してしまいます。具体的には更新日の前日までにサブスクリプションをキャンセルしておきましょう。例えば月額契約の期限が10日の15時なら、その24時間前である9日の15時より前に解約操作を完了させる必要があります。余裕を持って少なくとも前日にはキャンセルしておくのが無難です。

要するに、「今の契約期間が終わる前日まで」が解約期限と覚えておくと良いでしょう。更新日ギリギリではなく、できれば次回支払日の2〜3日前には解約手続きを済ませておくことをおすすめします。そうすれば処理遅延などで課金されてしまうリスクを避けられます。

シャドテンの無料体験の解約方法

シャドテンには7日間の無料体験があります。無料体験に申し込むと、登録完了日を1日目として計7日間、有料プランと同じ機能をすべて試すことができます。ただし無料体験終了後は自動的に有料の月額プログラムに移行する仕組みになっています。そのため「お試しだけ利用したい」「本契約はしないつもり」という場合は、必ず無料体験期間中に解約手続きをする必要があります。

無料体験の解約方法自体は前述の通常プラン解約と同じ手順です。公式サイトから体験登録した場合は解約フォームで手続きし、iOSアプリから体験開始した場合はAppleのサブスクリプション設定でキャンセルします。無料期間中に解約を完了すれば、料金は一切かかりません。逆に期間内に解約し忘れると8日目から自動的に有料プランへ移行し、課金が開始されます。公式サイト経由で申し込んだ場合は月額21,780円(税込)、iOSのApp内課金経由で申し込んだ場合は月額25,800円(税込)が請求されるため注意が必要です。

ポイント: 無料体験のみ利用したい人は、カレンダーに終了日をメモするなどして忘れず解約してください。例えば初日に登録した時点で7日後の日付がわかるので、その日までに手続きすることが重要です。なお、体験期間の途中でキャンセルの操作をしても、期間満了日までは引き続きシャドテンの機能を使えます(有料プランと同様の扱いです)。安心して7日間フルに試した上で、期間内にキャンセルするようにしましょう。

シャドテンを解約するときの注意点

続いて、シャドテンの解約に関して知っておくべき注意点をまとめます。解約手続き自体は難しくありませんが、後から「しまった!」と後悔しないよう、以下のポイントを確認しておきましょう。

解約しても支払い済みの分はアプリを使用できる

シャドテンは月額制のため、解約手続きをしてもその時点でサービス利用が即停止されるわけではありません。 例えば1ヶ月分の料金を支払っている場合、解約後も残りの契約期間まではアプリの全機能を引き続き利用可能です。解約とはあくまで「次回の自動更新を止める手続き」であり、既に支払った期間についてはしっかり提供されます。

したがって、「今月いっぱいでやめたい」と思ったら早めに解約申請を出してOKです。早めに手続きしても、契約期間内であればサービスは継続利用できますので、「解約したらすぐ使えなくなるのでは?」と心配する必要はありません。むしろ更新日の直前に慌てるより、余裕をもって解約しておいた方が安心です。

どれくらい利用できるかの目安: 解約後も次の更新予定日まではログインできます。そして更新日を過ぎるとアプリへのログイン自体ができなくなります。(厳密には、サービス終了日の翌日から利用不可になります。)例えば30日までが有効期限なら、31日になった時点でアプリにアクセスできなくなるイメージです。一時的に「解約したのにまだアプリが使える?」と戸惑うかもしれませんが、期限を過ぎれば自動的に利用不可となるのでご安心ください。

※なお、解約手続きをした直後にアプリを削除したりアカウントを消したりする必要はありません。残っている利用期間を有効活用したい場合は、期間満了まではそのままアプリを使い続けるのがおすすめです。利用可能期間が終わってからアプリ削除やアカウント削除をすればOKです。

途中解約や返金はできない

シャドテンの利用規約に「【中途解約】をすることはできません」と明記されているため、シャドテンでは月の途中で解約しても日割りでの返金対応は行っていません。一度支払った月額料金は、利用期間が残っていても返金されないことを理解しておく必要があります。例えば「1ヶ月分支払ったけれど、半月で解約したから残り半月分を返してほしい」といったことはできません。

そのため、「今月分のお金が無駄になるからギリギリまで解約しないほうがいいのでは?」と考える必要はありません。使わないと決めたなら早めに解約手続きをしておく方が安心です(前述のように解約後も期限までは使えるので、実質的な損失はありません)。逆に、支払い済みの残期間について返金はされない点だけ理解しておきましょう。

クーリングオフはできない

シャドテンはオンラインの英語学習サービスであるため、特定商取引法が定めるクーリングオフ制度の適用対象外です。公式サイトの利用規約にも「本プログラムの月額プランでは、【クーリング・オフ】は適用されません」と明確に記載されています。しかし、契約後のクーリングオフができない代わりに、サービス内容を事前に確認するための7日間の無料体験期間が設けられています。従って、「やっぱりやめたいから全額返金してほしい」と後から申し出ても、契約から日が浅くても応じてもらえないのが通常です。無料体験期間が設けられているのも、契約後のクーリングオフができないため事前に見極めてもらう意図があります。納得してから有料契約を始めるようにしましょう。

アプリを削除しても解約にはならない

スマホからシャドテンのアプリをアンインストールしただけでは、解約したことにはなりません。 この点は見落としがちなので注意が必要です。アプリを消してしまうと一見サービスをやめたような気になりますが、先述したように課金の停止処理をしない限り契約は継続している状態です。つまり、何もしなければ毎月の料金は引き続き請求されてしまいます。

実際、サブスクリプションサービス全般でありがちなトラブルとして「使っていないのに料金だけ払っていた」というケースがありますが、シャドテンでも同様です。退会するには必ず公式の解約手続きを踏む必要があります。 アプリを削除しただけではダメなので、「もう使わないな」と思った段階で忘れずに解約処理をしてください。

また、シャドテンのアカウント削除も解約とは別物です。アカウント削除とはユーザー登録自体を消去する操作ですが、その前に有料プランを解約しておかないと結局課金が続いてしまいます。ですから、アプリ内の「アカウント削除」を実行するのは有料プランの期限が切れてからにしましょう(シャドテンでは解約→期限終了→アカウント削除という順序が推奨されています)。

解約後は学習記録や添削結果が見れなくなる

シャドテンを解約すると、契約期間終了日の翌日からアプリへログインできなくなり、過去の学習記録や添削フィードバックを一切閲覧できなくなります。これまでの学習成果を手元に残したい場合は、必ず契約期間が終了する前に、添削コメントのスクリーンショットを撮る、メモを取るなどの対応が必要です。シャドテンではアプリ内にこれまで提出した音声やフィードバックの履歴が蓄積されていますが、サービスを退会するとそういったデータへのアクセス権が失われる形です。

そのため、「これまでの添削コメントを見返したい」「学習の記録を手元に残したい」という場合は、解約前に必要な情報を保存しておくと良いでしょう。具体的には、添削結果のスクリーンショットを撮っておいたり、指摘されたポイントをメモにまとめたりしておくのがおすすめです。録音データについても、重要なものがあればスマホ内に保存するなどしておくと安心です。

なお、シャドテン側でユーザーデータ自体は一定期間保管されているようです。再度同じアカウントで有料プランに申し込めば過去の学習履歴が引き継がれる可能性もあります(後述のとおり、同じメールアドレスで再開すればデータ引継ぎ可と案内されています)。しかし、退会中は自分では見られませんし、長期間経つとデータが消去される可能性もあります。基本的には「解約後は見られないもの」と考えて、必要に応じてバックアップを取っておきましょう。

シャドテンの月額料金がお得になる継続キャンペーン

「料金が高いから解約したい…」という人向けに、シャドテンには月額料金が割引になるキャンペーンが不定期で実施されることがあります。もし費用面がネックで退会を考えている場合は、こうしたキャンペーン情報もチェックしてみると良いでしょう。

代表的な継続割引キャンペーンの例: 過去のシャドテンでは、「◯ヶ月間毎月○○円オフ」というタイプのキャンペーンが頻繁に行われています。例えば「6ヶ月間毎月2,000円割引」のキャンペーンが何度か実施されており、その期間中に申し込むと半年間は通常より月額2,000円安い料金で利用できました。6ヶ月継続利用すれば合計12,000円もお得になる計算です。他にも、「○ヶ月継続利用で○○円キャッシュバック」など実質的な値引きになる企画が行われたこともあります。

また、一度解約したユーザーを対象にした**「カムバック(再入会)キャンペーン」**が行われたこともあります。以前の例では「過去に退会した人が再契約すると、4ヶ月間毎月3,000円オフ」という内容で、合計12,000円分の割引が受けられる優待がありました。シャドテン運営としても長く続けてもらいたい意図があるため、こうした継続・復帰を促す割引は定期的に登場しています。

ただし、キャンペーンは常に実施されているわけではありません。 シーズンごと(春の応援キャンペーン、周年記念、年末年始など)や不定期に行われるため、タイミングによっては適用できない場合もあります。この記事をご覧になっている時点でキャンペーンが終了している場合もありますので、その際は「以前にはこんな割引があった」という参考情報として捉えてください。最新のキャンペーン情報はシャドテン公式サイトや公式SNSで告知されるので、利用を迷っている方はチェックすると良いでしょう。

さらに覚えておきたい節約ポイント: シャドテンは申し込み方法によって月額料金が異なります。実は公式サイト経由での契約が最も安く、iOSアプリ経由だと約4,000円割高になります。具体的には、公式サイトからの申込みは税込21,780円/月ですが、AppleのApp内課金だと25,800円/月です(※Apple手数料の関係で高く設定されています)。したがって、今後シャドテンを利用・再開する場合は必ず公式サイトから申し込むことで月々4千円ほど節約できます。このように、キャンペーンが無いときでも申し込み方を工夫するだけでお得になりますので覚えておきましょう。

シャドテンは解約ではなく休会できる?

「しばらく忙しいから一時休止したい」という場合、シャドテンには休会制度がありません。残念ながら利用を一時停止して月額料金だけ止める、ということはできないため、そのような場合は一度解約(退会)する必要があります。解約してしまえば料金の支払いは止まりますので、状況が落ち着いたら改めて契約し直す形になります。

しかし、完全に退会してもシャドテンは再開しやすい仕組みが用意されています。解約手続きを行うと、後日運営事務局から公式LINEに「再開専用の申込フォーム」のURLが送られてくるのです。再度利用したくなったときは、そのフォームから申し込むことでスムーズにサービスを再開できます。

再開時のポイントとして、初回申込時と同じメールアドレスで登録すると、以前のアプリ内データを引き継ぐことが可能です。過去の学習履歴やユーザー情報が紐付いているため、同じアカウントで再開すれば途中からまた始められるイメージです。これは、また一からやり直す手間が省けて嬉しいですね。

なお、再開する際には無料体験は適用されません。シャドテンの7日間無料体験は「初めて契約する新規ユーザー限定」のため、以前使っていた人が復帰する場合はいきなり有料プラン開始となります。この点だけは留意しておきましょう(試し直すことはできませんが、その代わり再入会キャンペーンなどがあれば適用できる可能性があります)。

まとめると、シャドテンに正式な休会制度は無いものの、解約後にまた始めるハードルは低めです。同じアカウントで再開できるようLINE案内も来ますから、「また時間ができたら戻ってこよう」と考えている方は安心して一度退会しても大丈夫です。

シャドテンを解約した人におすすめ英語アプリはこちら!

シャドテンを解約した方の中には、「他にもっと手頃で続けやすい英語学習アプリはないかな?」と探している方も多いでしょう。シャドテンが合わなかった理由が料金であれ、学習スタイルであれ、英語力向上の手段は他にもたくさんあります。 最後に、シャドテンをやめた人にぜひ試してほしいおすすめの英語アプリをいくつかご紹介します。

  • ENGLISH COMPANY MOBILE(イングリッシュカンパニーモバイル) –英語コーチングの「ENGLISH COMPANY」が提供するWebアプリです。料金プランは2種類あり、シャドテンと同様にプロの添削が受けられる「フィードバックプラン」は月額21,780円(税込)と、シャドテンと同額です。一方、添削サービスがなく自習に特化した「バリュープラン」は月額4,378円(税込)で利用できます。シャドーイングだけでなく、著名な文法書の解説動画やビジネス英字新聞「Nikkei Asia」の購読権も含まれており、シャドーイングを軸に総合的な英語力を伸ばしたい場合に選択肢となります。
  • VoiceTube(ボイスチューブ) – 初心者から上級者まで使える無料の英語ヒアリングアプリです。無料でも多くの動画を字幕付きで視聴できますが、広告が表示され、一部機能に制限があります。全ての機能を無制限で利用するには「Proプラン」への加入が必要です。料金は1ヶ月プランで1,400円(税込)、12ヶ月プランでは月あたり約683円(税込)となります。お金をかけずに多聴を始めたい人から、低価格で多機能な学習ツールを求める人まで幅広く対応しています。
  • スタディサプリENGLISH – リクルート社が提供する英語学習アプリで、日常英会話からTOEIC対策まで幅広くカバーします。シャドーイング専用ではありませんが、ディクテーションや発音チェック機能がある「日常英会話コース」では音声トレーニングもできます。月額2,000円程度と安価なので、総合的な英語力を伸ばしたい初心者にも人気です。

上記のように、それぞれ特徴や料金体系が異なるサービスがあります。「シャドテンほど高額でなくても効果的な学習はできるのか?」と不安かもしれませんが、工夫次第でリスニング・スピーキング力を伸ばせる優良アプリは他にも存在します。興味がある方は、当サイトの別記事でおすすめ英語学習アプリの一覧を紹介していますので、ぜひチェックしてみてください。きっとあなたの目的や予算に合ったアプリが見つかるはずです!

以上、シャドテンの解約方法と注意点について解説しました。サービスを辞める際の不安や疑問が少しでも解消していれば幸いです。英語学習は継続が大切なので、たとえシャドテンを解約しても、今回学んだことを活かしつつ他の方法でぜひ学習を続けてみてくださいね。あなたの英語力向上を応援しています!










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