若い店員さんのひと言にモヤッとした瞬間
ある日、家電量販店でスマホを操作していたときのことです。すると若い店員さんから、「操作方法、わかりますか？」と声をかけられました。
親切心だったのかもしれませんが、どこか少し上から目線にも感じられて、私は正直モヤッとしました。
落ち着いて返した言葉が空気を変えた
私はその場で感情的になることなく、笑顔のまま「大丈夫です。仕事で使っているので、この機種の設定方法もわかります」と答えました。さらに、不具合の原因について気付いたことを伝えると、店員さんは驚いた様子で「すみません、勉強になります」と、ひと言返してきました。
そのやりとりを通して、年齢だけで「できる」「できない」を決めるものではないということを、さりげなく伝えられたように感じました。
経験を重ねた今だからこそ見えたこと
この出来事の後、年齢を重ねることは決してマイナスではないのだと、改めて思いました。経験を積んできたからこそ、落ち着いて対応できる場面があるのだと感じたのです。
若いころの私は、相手にどう思われるかを気にしてしまい、言いたいことをうまく伝えられないことがありました。無理に自分を大きく見せようとして、空回りしてしまったこともあります。でも今は、必要以上に感情的にならず、自分の知識や考えを落ち着いて伝えられるようになりました。
まとめ
今回、相手を責めるのではなく、事実を淡々と伝えただけでした。それでも自然と立場が対等になったように感じられたのです。経験を重ねてきたからこその落ち着きと知識で、静かに見返せたような気がして、なんとも言えない痛快さが残りました。
※記事の内容は公開当時の情報であり、現在と異なる場合があります。記事の内容は個人の感想です。
著者：田中恵子／50代女性・パート
※ベビーカレンダーが独自に実施したアンケートで集めた読者様の体験談をもとに記事化しています（回答時期：2026年4月）
※一部、AI生成画像を使用しています。
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