Amazon Music Unlimitedは、約7,500万曲が聴き放題の音楽配信サービスとして、多くの方に利用されている人気サービスです。
個人向けプランのほか、ファミリープラン・学生向けプラン・ワンデバイスプランといったバリエーションがあり、プライム会員には個人向けプランとファミリープランの料金が割引になるといったメリットもあります。
そんなMusic Unlimitedには30日間の無料期間が用意されており、無料期間中の退会も可能。気軽に試しやすい制度が整っています。
今回は、Music Unlimitedを無料期間中に退会する手順と注意点についてまとめました。無料体験の直前で慌てないよう、事前にしっかりと確認しておきましょう。
Amazon Music Unlimitedを自動更新しないで解約する方法
Music Unlimitedは、無料体験期間が終了すると自動的に有料プランに移行されます。
自動更新が不安な方は、体験期間中に解約の手続きをしておきましょう。無料期間終了前に解約手続きをしても、期間終了まで引き続き利用できるので安心です。
PCからのMusic Unlimited解約方法
パソコンのブラウザから解約する手順は、次の通りです。
- ブラウザでAmazonの公式HPを開く
- ログインして「アカウントサービス」を開く
- 「Amazon Musicの設定」を開く
- 「会員登録のキャンセルに進む」テキストをクリック
- ポップアップが出る場合は「会員登録のキャンセルに進む」をクリック
- 解約理由を選択する
- 確認をしたら「続行してキャンセル」を選ぶ
Amazon公式サイトから「アカウントサービス」を開き、「デジタルコンテンツとデバイス」メニューから、「Amazon Musicの設定」テキストをクリックします。
Amazon Musicの設定が開きますので、「会員登録のキャンセルに進む」というテキストをクリックしてください。
このときに、今すぐキャンセルをせず、「更新日の3日前にEメールが届く」設定をしておくこともできます。
キャンセル理由を選ぶアンケート表示が出ます。特に理由を選ばずに進めることもできます。
解約する理由を選ぶと、その懸念事項に対しての解決方法を提案してきますが、継続しない場合はそのまま「キャンセル」を選んでいけば簡単に解約できます。
解約の手続きを完了しても、その後も引き続き無料期間終了日までは利用可能です。
スマホでAmazon Music Unlimitedを解約する方法
スマートフォンで解約する場合は、Amazon Musicアプリもしくはブラウザにて手続きが可能です。
ただし、iPhoneのアプリには解約の手続きを行うメニューがありません。
そのため、iPhoneユーザーの方はブラウザにて解約手続きを行う必要があります。
ここでは、Android・iPhoneどちらの端末からも手続きが可能なブラウザ経由の解約方法をお伝えします。
解約の流れは、次の通りです。
- ブラウザでAmazonの公式HPを開く
- ログインしたら人の形のアイコンをタップ
- 「お客様の会員資格と定期購読」をタップ
- 「定期購入をキャンセルする」ボタンをタップ
- 解約理由を選択し、「理由を選択しキャンセルに進む」をタップ
- 「確認し、登録をキャンセル」をタップ
Amazonの公式HPにログインしたら、人の形のアイコンをタップしてアカウントメニューを開きます。
「お客様の会員資格と定期購読」をタップしてください。
継続している有料サービスの一覧が表示されますので、「Amazon Music Unlimited」を表示します。
「定期購入をキャンセルする」ボタンをタップ。
キャンセル理由を選択します。理由を記入せずにキャンセルも可能です。
「確認し、登録をキャンセル」ボタンをタップして解約完了です。
今すぐの解約ではなく、更新日の3日前にメールを送信するように設定することもできます。
Apple経由で申込みした場合の解約方法
iPhone・iPadのユーザーの方は、App Store経由でAmazon Music Unlimitedに申し込みをしている可能性があります。
iPhoneなどの「設定」から「自分の名前」をタップし、「サブスクリプション」を選択。そこに「Amazon Music Unlimited」があれば、タップして「サブスクリプションをキャンセルする」を選びましょう。
無料期間終了のタイミングで継続がキャンセルされます。
Amazon Music Unlimitedが解約できたか確認する方法
無料体験が解約できているか不安な場合は、先ほどの解約手順の「Amazon Musicの設定画面」で確認可能です。
「20XX/MM/DDにお客様のUnlimitedが失効いたします。」となっていれば、解約できています。
Music Unlimitedが解約できない場合の対処方法
Music Unlimitedの解約方法を試してもうまく解約ができない場合は、次の4点を確認してみましょう。
- iOS版Amazon Musicアプリからは解約できない
- iPhoneユーザーで解約できない場合はサブスクリプションを確認
- 申し込みと異なるAmazonアカウントで解約しようとしている
- Amazon Musicアプリを削除しても解約されないので注意
iOS版Amazon Musicアプリからは解約できない
iOS版のAmazon Musicアプリには、解約メニューがありません。
iPhone・iPadをお使いの方は、SafariやChromeなどのWebブラウザから手続きを行うようにしてください。
iPhone（アイフォン）ユーザーで解約できない場合はサブスクリプションを確認
iPhoneユーザーでうまく解約できない方は、先に紹介したAppleのサブスクリプションメニューを確認してみましょう。
Amazon Music Unlimitedが表示されている場合は、登録の解除が必要です。
申し込みと異なるAmazonアカウントで解約しようとしている
複数のAmazonアカウントを保有している方の場合、無料体験を申し込んだAmazonアカウントと異なるアカウントで解約手続きをしようとしている可能性もあります。
家族のアカウントで申し込んだ場合なども考えられますので、一度確認してみましょう。
Amazon Musicアプリを削除しても解約されないので注意
Amazon Musicアプリをデバイスから削除しても、有料会員登録は解除できません。
必ずブラウザで確認して、解約できていない場合は解約手続きを行ってください。
Amazon Music Unlimitedは解約後いつまで使える？
Music Unlimitedの無料期間中に解約しても、更新期限日までは引き続き使えます。
その後は「Music Free」として使うか、プライム会員の場合は「Music Prime」を利用可能です。
完全無料で使えるMusic Freeについては、こちらの記事も併せて確認してください。
「Music Prime」はAmazonプライムの会員特典の一つで、200万曲の楽曲が聴き放題。
Music Unlimitedに比べると楽曲数は大幅に減りますが、好みのプレイリストの作成やダウンロード機能など、Music Unlimitedに近い機能が利用できます。
Music Primeについては、こちらの記事で詳細を確認してください。
Amazon Music Unlimitedの無料体験がいつまでか確認して解約を検討しよう
Amazon Music Unlimitedには個人プラン、ファミリープランなど複数のプランがありますが、解約方法はどのプランも同じです。
無料期間中に解約しても期間終了日までは聴き放題で利用可能ですので、じっくりと体験して、自分に合うサービスかを確認してください。
